سياسة الخصوصية

ما المعلومات التي نجمعها؟

عند إرسال طلب، نجمع: الاسم، رقم الموبايل، المحافظة، المدينة، والعنوان. هذه المعلومات ضرورية لتنفيذ التوصيل والتواصل معك.

نجمع أيضاً بيانات تقنية: عنوان IP، متصفح الإنترنت، مصدر الزيارة (UTM)، ومعرفات الإعلانات (مثل fbclid، ttclid) لتحسين أداء الإعلانات.

بيكسلات التتبع والتحليل

نستخدم بيكسل Meta (فيسبوك/إنستغرام)، بيكسل TikTok، وبيكسل Snapchat لقياس أداء الإعلانات. تُحمّل هذه البيكسلات بعد تحميل الصفحة ولا تعيق سرعة الموقع.

نُرسل أيضاً بيانات من الخادم (CAPI) لتحسين دقة القياس. يتم تشفير بيانات الهاتف والاسم قبل إرسالها بصيغة SHA-256 ولا تُشارك مع Meta/TikTok/Snap بشكل مقروء.

Google Sheets

تُحفظ بيانات الطلبات في جداول Google Sheets لأغراض إدارة الطلبات والشحن من قِبل فريق بلسم فقط.

هل نبيع بياناتك؟

لا. بياناتك لا تُباع ولا تُشارك مع أطراف ثالثة خارج نطاق تشغيل الطلبات والإعلانات الموضح أعلاه.

حقوقك

يمكنك طلب حذف بياناتك عبر التواصل معنا على واتساب. سنستجيب خلال 7 أيام عمل.

التواصل

لأي أسئلة حول الخصوصية، تواصلي معنا عبر صفحة التواصل أو واتساب مباشرة.